Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is DCT management, gevestigd Spoorwegstraat 2b/5, 2220 Heist op den Berg, met btw-nummer BE0804.530.074.

U bereikt ons via contact@hartetroef.be of 0478 76 48 12.

Bij een reservatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum en tijdstip van de reservatie en aantal personen.

Bij de aankoop van een kadobon: uw naam, e-mailadres en betaalgegevens, alsook de naam en het e-mailadres van de ontvanger.

Bij inschrijving op de nieuwsbrief: uw e-mailadres en eventueel uw naam.

Bij het achterlaten van een review: de door u opgegeven naam, e-mailadres en berichtinhoud.

Om uw reservatie of aankoop te verwerken en u hierover te informeren.

Om u de nieuwsbrief te sturen waarop u zich heeft ingeschreven (u kunt zich op elk moment uitschrijven).

Om uw meldingen en klachten te beantwoorden.

Om onze dienstverlening te verbeteren en, waar relevant, wettelijke verplichtingen na te komen.

Persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking van een reservatie of aankoop worden bewaard gedurende de termijn die nodig is om deze opdracht te vervullen, met inachtneming van de fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten (maximaal 7 jaar).

Gegevens van nieuwsbrief-abonnees worden bewaard tot u zich uitschrijft.

Uw betaalgegevens worden verwerkt door onze betaaldienstverlener Stripe. Harte Troef heeft geen toegang tot deze gegevens.

Wij delen uw gegevens enkel met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van uw bestelling of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Deze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een correcte werking. Analyses en statistieken worden enkel verwerkt in geanonimiseerde vorm.

U heeft op elk moment het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen.

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en, indien van toepassing, het recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u een mail sturen naar contact@hartetroef.be.

U heeft bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.