Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke reservatie, bestelling, aankoop van een kadobon en elk ander gebruik van de website en de diensten van Harte Troef, uitgebaat door DCT management.

Door een reservatie of aankoop te plaatsen, aanvaardt u deze voorwaarden volledig.

Een reservatie is pas bevestigd nadat u een bevestiging van ons heeft ontvangen. Tenzij anders vermeld, worden reservaties niet automatisch bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om een reservatie te weigeren of te annuleren bij gewichtige redenen.

Indien u een voorschot heeft betaald, wordt dit niet terugbetaald bij annulering door u, tenzij de annulering minstens 48 uur voor het gereserveerde tijdstip wordt meegedeeld.

Annuleringen of wijzigingen van een reservatie kunnen kosteloos tot 48 uur voor het gereserveerde tijdstip.

Bij latere annulering kan het betaalde voorschot worden ingehouden.

Bij niet-opdagen zonder voorafgaande melding behouden wij ons het recht voor om toekomstige reservaties te weigeren.

Kadobonnen worden uitgegeven door DCT management en zijn geldig gedurende 24 maanden na de aankoopdatum.

Een kadobon kan worden gebruikt voor reservaties en bestellingen bij Harte Troef, mits de waarde van de bon voldoende is.

Kadobonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en worden niet terugbetaald.

Bij verlies of diefstal van een kadobon kan geen nieuwe worden uitgegeven. Bewaar uw kadobon zorgvuldig.

Alle getoonde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Het bedrag dat op het ogenblik van de bestelling of aankoop op de website te zien is, is het verschuldigde bedrag.

Betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving (Stripe). Harte Troef heeft geen toegang tot uw betaalgegevens.

Harte Troef spant zich in om alle informatie op deze website juist en up-to-date te houden, maar kan niet instaan voor de volledige juistheid of actualiteit ervan.

Harte Troef is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend from technische storingen, tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of fouten in derden-systemen.

Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende dienst heeft betaald.

Eventuele klachten moeten zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende prestatie, schriftelijk worden meegedeeld via contact@hartetroef.be.

Na deze termijn wordt de prestatie geacht te zijn aanvaard.

Op alle overeenkomsten tussen u en DCT management is het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar de uitbater is gevestigd.